Καταγγελία για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίστηκε επιβάτιδα που ταξίδευε με τη γάτα της σε δρομολόγιο των ΚΤΕΛ Μαγνησίας από τον Βόλο προς την Αθήνα έκανε η Πανελλαδική Φιλοζωική και Περιβαλλοντική Ομοσπονδία (ΠΦΠΟ), με τη διοίκηση του ΚΤΕΛ να απαντά ότι έχει ήδη ζητήσει εξηγήσεις από τους εμπλεκόμενους υπαλλήλους και να ζητά συγγνώμη από την επιβάτιδα.
Στο επίκεντρο η μεταφορά της γάτας και οι οδηγίες προς το προσωπικό
Το περιστατικό, σύμφωνα με την Ομοσπονδία, σημειώθηκε στις 18 Αυγούστου 2026 σε δρομολόγιο Βόλος–Αθήνα. Όπως υποστηρίζει η ΠΦΠΟ, η γυναίκα ταξίδευε νόμιμα έχοντας μαζί της τη γάτα της, ωστόσο φέρεται να αντιμετωπίστηκε με τρόπο που η ίδια χαρακτηρίζει απαράδεκτο από προσωπικό ασφαλείας και οδηγούς.
Σύμφωνα με την καταγγελία, ζητήθηκε από την επιβάτιδα να τοποθετήσει τη γάτα της στον διάδρομο ή στη σκάλα του λεωφορείου, με επίκληση της νομοθεσίας για τη μεταφορά κατοικίδιων. Η ΠΦΠΟ υποστηρίζει ότι η συγκεκριμένη ερμηνεία των κανόνων ήταν λανθασμένη. Όπως αναφέρει, το ισχύον πλαίσιο προβλέπει ότι τα μικρά ζώα συντροφιάς μπορούν να μεταφέρονται στον χώρο των επιβατών, υπό την προϋπόθεση ότι βρίσκονται σε ασφαλές κλουβί μεταφοράς. Παράλληλα, σύμφωνα με την Ομοσπονδία, δεν προβλέπεται η τοποθέτηση του ζώου σε σημεία όπως οι διάδρομοι, οι σκάλες και οι είσοδοι ή έξοδοι του λεωφορείου.
Με επιστολή της προς τη διοίκηση του ΚΤΕΛ Μαγνησίας, η ΠΦΠΟ ζήτησε να διερευνηθούν άμεσα οι συνθήκες κάτω από τις οποίες σημειώθηκε το περιστατικό. Παράλληλα, ζήτησε να ενημερωθεί εγγράφως για τα αποτελέσματα της έρευνας και να υπάρξει καλύτερη ενημέρωση του προσωπικού σχετικά με τους κανόνες μεταφοράς ζώων συντροφιάς, προκειμένου να αποφευχθούν ανάλογα περιστατικά στο μέλλον.
Η απάντηση του ΚΤΕΛ Μαγνησίας
Η διοίκηση του ΚΤΕΛ Μαγνησίας απάντησε στην Ομοσπονδία με επιστολή στις 26 Αυγούστου, γνωστοποιώντας ότι έχει ήδη ξεκινήσει η διερεύνηση της υπόθεσης. «Ήδη ζητούνται εξηγήσεις από τους εμπλεκόμενους υπαλλήλους μας», αναφέρει χαρακτηριστικά η διοίκηση, ξεκαθαρίζοντας πως, εφόσον διαπιστωθεί πλημμελής εκτέλεση καθηκόντων, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες κυρώσεις.
«Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι υπήρξε πλημμελής εκτέλεση των καθηκόντων τους, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες ποινές, σύμφωνα με τον ισχύοντα Εσωτερικό Κανονισμό», σημειώνει το ΚΤΕΛ. Η εταιρεία επισημαίνει παράλληλα ότι οι εργαζόμενοι έχουν λάβει σαφείς οδηγίες για τη μεταφορά κατοικίδιων ζώων συντροφιάς και ότι ενημερώνονται συνεχώς για τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται και στην επιβάτιδα, από την οποία η διοίκηση ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που υπέστη. «Απολογούμαστε ειλικρινά στην επιβάτιδα στην οποία συνέβη το περιστατικό, καθώς και σε κάθε άλλο επιβάτη που αντιμετώπισε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του με την εταιρεία μας», αναφέρει χαρακτηριστικά η επιστολή.
Το ΚΤΕΛ Μαγνησίας καταλήγει υπογραμμίζοντας ότι καταβάλλει καθημερινά προσπάθεια ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή εξυπηρέτηση των επιβατών και να μην επαναληφθούν αντίστοιχα περιστατικά. Το αποτέλεσμα της εσωτερικής διερεύνησης αναμένεται να καθορίσει εάν υπήρξαν ευθύνες και εάν θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες ποινές στους εμπλεκόμενους υπαλλήλους.